Garantija
Kokybė garantuota
Visoms parduotuvėje prieinamoms prekėms taikoma gamintojo garantija.
Elektriniams dviračiams taikoma 2-jų metų garantija dviračiui ir 1-ių metų garantija baterijai. Garantijos detalės pateikiamos garantinėje kortelėje, pridedamoje prie kiekvieno dviračio. (Svarbu! Kiekvienas produktas, kuris buvo kokiu nors būdu perdarytas, netenka teisės į garantiją).
Neavaringumas
Dviračiai pasižymi dideliu neavaringumu, o tai elektriniams dviračiams yra neapsakomai svarbu. Įmonė ECOBIKE turi 10-ių metų elektrinių dviračių pardavimo patirtį ir yra viena iš didžiausių šios srities įmonių, jos rezultatas 2018 metais yra 98-ių procentų neavaringumas!
Visi dviračiai atitinka naujausias Europos Sąjungos normas, susijusias su elektriniais dviračiais, EN15194.
Garantinis remontas
Prie kiekvieno siuntinio pridedame pirkimo čekį arba PVM sąskaitą faktūrą (pagal kliento pageidavimą). Jeigu į paketą nebuvo įdėta garantijos kortelė, tai reiškia, kad gamintojos tokios neišrašo, ir tokiu atveju garantijos pagrindas yra pirkimo čekis arba faktūra. Šie dokumentai traktuojami kaip garantinio taisymo pagrindas.